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INFORMATIVA SULLA PROTEZIONE DEI DATI SITO WEB

Introduzione:

Continental Italia Spa, società affiliata al Gruppo Continental (qui di seguito ‘Continental’, ‘noi’) elabora i tuoi dati nell'ambito dell'utilizzo del sito web continental-pneumatici.it in conformità con le disposizioni di legge applicabili.

Definizioni

Dati personali: qualsiasi informazione o dato relativo a una persona fisica identificata o identificabile (ad es. nome, indirizzo, numero utente, numero di telefono, fotografia, data di nascita, indirizzo IP, ecc.).

Trattamento: qualsiasi operazione o insieme di operazioni eseguite su dati personali, automatizzate o meno: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, modifica, riconciliazione, estrazione, consultazione, estrazione, estrazione, utilizzo, interconnessione, nonché il blocco, la cancellazione o la distruzione di tali dati personali.

Cookie: si riferisce a un blocco di dati che non viene utilizzato a fini di identificazione, ma viene utilizzato per registrare informazioni relative alla navigazione nel servizio. Questi file registrano informazioni che verranno utilizzate per facilitare la navigazione, adattare i contenuti e ottimizzare determinate funzionalità.

Titolare del Trattamento: è la persona fisica o giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente, associazione od organismo cui competono le scelte di fondo sulle finalità e sulle modalità del trattamento dei dati, anche per ciò che riguarda la sicurezza.

Responsabile del trattamento: è la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o altro organismo che tratta dati personali per conto del titolare del trattamento.

1.   Titolare del trattamento

Continental AG è il Titolare del Trattamento dei dati personali, Continental Italia Spa è Responsabile del Trattamento.

In caso di domande sulla presente informativa privacy, comprese eventuali richieste di esercitare i propri diritti legali, come meglio specificati al punto 3 puoi contattarci agli indirizzi:

privacy_italy@conti.de

data.protection@conti.de

2.   Disposizioni generali

Continental attribuisce la massima importanza alla protezione dei dati personali e della privacy dei suoi clienti e di qualsiasi persona che acceda ai suoi siti web.

La presente informativa sulla privacy ("Informativa") descrive quali tipi di dati personali Continental e i suoi subappaltatori possono trattare.

Tutte le operazioni sui tuoi dati personali sono effettuate nel rispetto della normativa vigente e in particolare del regolamento n. 2016/679 del Parlamento europeo e ss.mm. relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati ("Regolamento" o "GDPR"). Alla luce dei requisiti legali, Continental applica le Regole globali sulla protezione dei dati in tutte le sue operazioni interne al Gruppo e in modo uniforme in conformità con le sue Norme vincolanti d'impresa ed ai sensi dei §§ 15 e seguenti della legge tedesca sulle società per azioni.

L'utente del sito riconosce di aver letto la presente informativa contestualmente ai termini e alle condizioni generali di utilizzo del sito. Se l'utente non è d'accordo con questi termini, è libero di non utilizzare i Siti e di non fornire alcun dato personale.

In generale, Continental tratta i dati personali relativi agli utenti conformemente alle basi giuridiche previste dal GDPR. I dati trattati sono i dati inseriti nei moduli, nonché la data e l'ora della visita, le pagine visitate, l'utilizzo del cursore sul sito web, le funzioni della pagina utilizzata e il sito web da cui l'utente ha effettuato l'accesso ai siti web di Continental. L'indirizzo IP viene trasmesso in forma anonima e viene utilizzato solo ai fini della localizzazione geografica a livello di città. Continental utilizza queste informazioni per rispondere alle richieste dell'utente, nonché per misurare l'attività del sito, produrre statistiche e migliorare i servizi e le informazioni fornite attraverso i siti.

Se consentito e/o prescritto dalla legge i dati possono essere valutati a fini di reporting (ad es. statistiche).

Per garantire la disponibilità del sito web continental-pneumatici.it (ad es. per il supporto tecnico), trasmettiamo i dati a nostri fornitori di servizi:

·     Adobe Systems Software Ireland Ltd 4-6 RIVERWALK / DUBLINO 24 / IRLANDA

Essi raccolgono e trattano i tuoi dati personali per nostro conto ai fini della esecuzione del contratto sulla base di un accordo sul trattamento dei dati o, qualora in sedi al di fuori dell'UE,  sulla base delle clausole contrattuali standard dell'UE. In conformità con le disposizioni di legge, tutti i dati sono trattati in modo strettamente confidenziale.

3.   Diritti dell'interessato

Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR), hai i seguenti diritti in relazione al trattamento dei tuoi dati personali:

·       Diritti di informazione ai sensi dell'articolo 13 e dell'articolo 14 del GDPR UE

·       Diritto di accesso ai sensi dell'articolo 15 del GDPR UE

·       Diritto di rettifica ai sensi dell'articolo 16 del GDPR UE

·       Diritto di cancellazione ai sensi dell'articolo 17 del GDPR UE

·       Diritto di limitazione del trattamento ai sensi dell'articolo 18 del GDPR UE

·       Diritto di portabilità dei dati ai sensi dell'articolo 20 del GDPR UE

Puoi anche impostare linee guida per la conservazione, la cancellazione e la divulgazione dei tuoi dati personali dopo la tua morte. Per motivi legati alla tua situazione particolare, puoi opporti al trattamento dei dati che ti riguardano.

In caso di domande su questo argomento o per esercitare questi diritti, è possibile contattare il responsabile della protezione dei dati: privacy_italy@conti.de oppure dataprotection@conti.de

In caso di violazione, l’utente ha il diritto di presentare un reclamo all'autorità Garante per la protezione dei dati, tuttavia, apprezzeremmo la possibilità di affrontare insieme le tue preoccupazioni quindi ti preghiamo di contattarci in primo luogo.

4.   Raccolta e trattamento dei dati per finalità commerciali

Utilizziamo diversi metodi per raccogliere dati da e su di te, incluso attraverso interazioni indirette e/o tecnologie o interazioni automatizzate.

·       Interazioni dirette:

Puoi fornirci la tua identità, contatto e altri dati compilando moduli o corrispondendo con noi per posta, telefono, e-mail o altro. Ciò include i dati personali che fornisci quando:

-  partecipi a sondaggi o concorsi;

-  effettui una richiesta tramite il nostro sito Web o tramite e-mail o telefono (anche tramite il nostro contact center telefonico);

-  richiedi assistenza.

·       Tecnologie o interazioni automatizzate:

Quando interagisci con il nostro sito Web potremmo raccogliere automaticamente dati tecnici sul tuo dispositivo, azioni e modelli di navigazione. Raccogliamo questi dati personali utilizzando i cookie e altre tecnologie simili. Si prega di consultare la nostra politica sui cookie per ulteriori dettagli.

I dati personali raccolti da Continental tramite questo modulo, sulla base del tuo consenso, sono utilizzati per elaborare le tue richieste. Le informazioni contrassegnate con l'asterisco sono obbligatorie, il resto è facoltativo, altrimenti non saremo in grado di rispondere alle tue richieste.

Queste informazioni sono destinate esclusivamente al personale di Continental al fine di rispondere alle tue richieste. I dati vengono memorizzati o utilizzati solo allo scopo di elaborare le richieste/problemi/partecipazione a concorsi. Le domande e le risposte fornite sono conservate per un anno dall'ultima richiesta effettuata tramite questo modulo.

5.    Finalità, base giuridica e periodo di conservazione dei dati

Di seguito abbiamo riportato, sotto forma di tabella, una descrizione delle possibili attività che potrebbero utilizzare i tuoi dati personali e su quali basi legali ci basiamo per farlo. Quando sarà necessario il tuo consenso, provvederemo a chiedertelo spiegandoti quali dati ci servono, le finalità d’uso dei tuoi dati e per quanto tempo li tratteremo.

Tieni presente che potremmo elaborare i tuoi dati personali per più di un motivo legale a seconda dello scopo specifico per cui stiamo utilizzando i tuoi dati.

Ove ciò sia richiesto o consentito dalla legge o da misure di sicurezza nazionale, potremmo trattare i tuoi dati personali a tua insaputa o senza il tuo consenso, nel rispetto delle regole di cui sopra.

Finalità/attività

Categoria di dati

Base giuridica del trattamento

Periodo di Conservazione

 

Per trattare direttamente con te in relazione a resi di prodotti, richieste di garanzia o reclami o per rispondere a richieste tecniche (incluse le richieste ricevute tramite il nostro sito Web).

Identificativi;
di contatto;
di transazione

Art. 6 par. 1 lett. (b): necessario all'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte ovvero all'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso interessato

2 anni dalla cessazione degli effetti del contratto, salvo che non sia previsto diversamente da normative applicabili

 

Art. 6 par. 1 lett. (f): necessario per legittimo interesse delle finalità della nostra società   (ovvero, ad esempio: elaborare richieste di garanzia e gestire richieste tecniche sui nostri prodotti)

 

Per gestire il nostro rapporto con te che può includere:

(a) Informarti sulle modifiche ai nostri termini o alla politica sulla privacy

Identificativi;
di contatto;
finanziari;
Marketing e Comunicazione

Art.6 par. 1 lett.(c): necessario per adempiere ad un obbligo legale

2 anni dall'ultimo contatto, ovvero dalla cessazione degli effetti del contratto, salvo che non sia previsto diversamente.

 

 

(b) Chiederti di lasciare una recensione o di partecipare a un sondaggio

Art. 6 par. 1 lett. (f): necessario per le finalità della nostra società  (ovvero, ad esempio: per mantenere aggiornati i nostri registri e per studiare come i clienti utilizzano i nostri prodotti/servizi)

 

(c) Rispondere a qualsiasi contatto che ci invii anche tramite piattaforme terze

Art. 6 par. 1 lett. (b): necessario all'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte ovvero all'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso interessato

 

Per consentirti di partecipare a estrazioni, concorsi, promozioni

Identificativi;
di contatto;
profilo;
utilizzo;
Marketing e Comunicazione

Art. 6 par. 1 lett. (b): necessario all'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte ovvero all'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso interessato

 

2 anni dal completamento del concorso o promozione, o se successivi, 2 anni dall'ultimo contatto.

 

Art. 6 par. 1 lett. (f): necessario per legittimo interesse delle finalità della nostra società   (ovvero, ad esempio: studiare come i clienti utilizzano i nostri prodotti/servizi, svilupparli e far crescere la nostra attività)

 

 

 

Art.6 par. 1 lett. (a): consenso. Ciascuna nostra iniziativa per cui tratteremo i tuoi dati personali sarà- corredata da una apposita informativa per acquisire il tuo consenso.

 

Per amministrare e proteggere la nostra attività e questo sito Web (inclusi risoluzione dei problemi, analisi dei dati, test, manutenzione del sistema, supporto, reportistica e hosting dei dati).

Identificativi;
di contatto;
tecnici

Art. 6 par. 1 lett. (f): necessario per legittimo interesse delle finalità della nostra società  (ovvero, ad esempio: per la gestione della nostra attività, la fornitura di servizi amministrativi e informatici, la sicurezza della rete, per prevenire le frodi)

Anno in corso, più 1 anno, salvo che la legge non prevede un termine diverso.

 

Art. 6 par. 1 lett. (c): necessario per adempiere a un obbligo legale

 

 

 

6. Collegamenti di terze parti

Questo sito Web può includere collegamenti a siti Web, plug-in e applicazioni di terze parti. Facendo clic su tali collegamenti o abilitando tali connessioni, è possibile che terze parti raccolgano o condividano dati su di te. Non controlliamo questi siti Web di terze parti e non siamo responsabili delle loro informative sulla privacy. Quando esci dal nostro sito web, ti invitiamo a leggere l'informativa sulla privacy di ogni sito web che visiti.

7. Comunicazione dei tuoi dati personali

Potremmo dover condividere i tuoi dati personali con terze parti che eseguono, per nostro conto o assieme a noi, attività necessarie al mantenimento del sito e delle iniziative e contenuti. Chiediamo a tutte le terze parti di rispettare la sicurezza dei tuoi dati personali e di trattarli in conformità con la legge. Non consentiamo ai nostri fornitori di servizi di terze parti di utilizzare i tuoi dati personali per i propri scopi. Tali terze parti sono nominate formalmente e contrattualmente “Responsabili del Trattamento” ed il trattamento dei dati che eseguono, in conformità con le nostre istruzioni, è legato esclusivamente alle finalità di  ciascuna attività. Un elenco dei Responsabili del Trattamento è presente presso la nostra sede legale.

8. Trasferimenti internazionali

Condividiamo i tuoi dati personali all'interno del Gruppo Continental. Ciò potrebbe comportare il trasferimento dei tuoi dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). Ogni volta che trasferiamo i tuoi dati personali fuori dal SEE, garantiamo un livello di protezione simile a quello che attuiamo in Italia, assicurando che sia implementata almeno una delle seguenti salvaguardie:

• Trasferiremo i tuoi dati personali solo in paesi che sono stati ritenuti fornire un livello adeguato di protezione dei dati personali.

• Laddove utilizziamo determinati fornitori di servizi o trasferiamo in altro modo dati a paesi che non dispongono di un livello adeguato di protezione dei dati personali, utilizziamo contratti specifici approvati per l'uso dalla Commissione europea che forniscono dati personali la stessa protezione che hanno nel SEE.

9. Protezione dei dati memorizzati

La nostra azienda ed i nostri fornitori adottano misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati personali forniti da manipolazione, perdita, distruzione o dall'accesso da parte di persone non autorizzate. Le misure di sicurezza vengono continuamente migliorate e adattate in base alle ultime tecnologie.

I dati forniti in modo non crittografato potrebbero essere visualizzati da terzi. Per questo motivo, desideriamo sottolineare che, per quanto riguarda la trasmissione di dati su Internet (ad es. via e-mail), non è possibile garantire un trasferimento sicuro. I dati sensibili non devono quindi essere trasmessi affatto o essere trasmessi, se necessario, solo tramite una connessione sicura (SSL). Se si accede a pagine e file e viene richiesto di inserire dati personali, si prega di notare che la trasmissione di tali dati via Internet potrebbe non essere sicura e che esiste il rischio che possano essere visualizzati e manipolati da persone non autorizzate.

10. Cookies

Quando visiti il nostro sito, i cookie possono essere inseriti sul tuo dispositivo al fine di effettuare statistiche sul pubblico, migliorare la tua esperienza utente e offrirti contenuti personalizzati.

I cookie inseriti da Continental, in base alle impostazioni del browser, ci danno accesso alle seguenti informazioni:

·     Identificatori dell'apparecchiatura che stai utilizzando (indirizzo IP del tuo computer, ID Android, ID Apple, ecc.),

·     Tipo di sistema operativo utilizzato dal dispositivo dell'utente (Microsoft Windows, Apple Os, Linux, Unix, BeOS, Android, iOS, ecc.),

·     Tipo e versione del software del browser utilizzato dal dispositivo dell'utente (Microsoft Internet Explorer, Apple Safari, Mozilla Firefox, Google Chrome, ecc.),

·     Date e orari di connessione ai nostri servizi,

·     Indirizzo del referente della pagina web,

·     Dati di navigazione sui nostri servizi, contenuti visualizzati.


Al primo accesso, un banner informativo ti chiede di specificare le tue preferenze per l'utilizzo di questi cookie: consenti tutti / rifiuta tutti / imposta.

a)   Oracle Infinity

Questo sito web utilizza Oracle Infinity, uno strumento di analisi web di Oracle Infinity Inc. (di seguito denominato "Oracle Infinity"). Oracle Infinity utilizza un cookie sul nostro sito che viene creato solo in base al consenso dell'utente. Gli unici dati che vengono poi memorizzati riguardano la data e l'ora della visita, le pagine visitate, l'utilizzo del cursore sul sito web, le funzioni della pagina utilizzate e il sito web da cui si accede ai siti web di Continental. Il tuo indirizzo IP viene trasmesso in forma anonima e viene utilizzato solo per assegnare una posizione geografica a livello di città. È quindi impossibile determinare l'identità di un singolo visitatore del sito in un dato momento.

b)   Google Analytics

Questo sito web può utilizzare Google Analytics qualora tu decida di abilitarlo dall’apposito pannello Cookie. Google Analytics è uno strumento di analisi web di Google Inc. ("Google") che, tramite cookies memorizzati sul computer dell'utente, aiutano il sito web ad analizzare come gli utenti lo utilizzano. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo di questi siti web da parte dell'utente saranno trasmesse e memorizzate su un server di Google negli Stati Uniti.

In caso di attivazione dell'anonimizzazione dell'indirizzo IP, Google troncherà/renderà anonimo l'ultimo ottetto dell'indirizzo IP per gli Stati membri dell'Unione Europea e per le altre parti dell'Accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali, l'indirizzo IP completo viene inviato e abbreviato dai server di Google negli Stati Uniti. Questo sito Web utilizza l'anonimizzazione IP attiva. Per conto del fornitore del sito web, Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di analizzare l'utilizzo del sito Web da parte dell'utente, compilare report sull'attività del sito Web per il fornitore del sito Web e fornire altri servizi associati all'attività del sito Web e all'utilizzo di Internet al fornitore del sito Web.

Google non assocerà il tuo indirizzo IP a nessun altro dato posseduto da Google.

I cookie sul nostro sito web vengono utilizzati solo con il consenso dell'utente. È inoltre possibile impedire in modo permanente la memorizzazione dei cookie modificando di conseguenza le impostazioni del browser. Tuttavia, vorremmo sottolineare che in questo caso potrebbe non essere possibile utilizzare appieno tutte le funzionalità di questo sito web. È inoltre possibile impedire la raccolta e l'utilizzo dei dati (cookie e indirizzo IP) da parte di Google scaricando e installando l'estensione del browser disponibile all’indirizzo https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it

Questo sito web utilizza inoltre le seguenti funzioni di Google Analytics per la pubblicità display, che vengono implementate anche tramite i cookie:

·     Report sui dati demografici e sugli interessi di Google Analytics

·     Report sulle impressioni sulla Rete Display di Google

·     Remarketing

Queste funzionalità di reportistica ci consentono di utilizzare e analizzare i dati sulla pubblicità basata sugli interessi di Google ei dati sui visitatori di terze parti in Google Analytics. I dati includono informazioni come età, sesso e interessi. I dati demografici non sono riconducibili a nessuna persona in particolare.

Remarketing con Google Analytics per la pubblicità online: i nostri annunci vengono pubblicati su siti web di terze parti (incluso Google). Noi e terze parti (incluso Google) condividiamo cookie proprietari (come i cookie di Google Analytics) e cookie di terze parti (come i cookie di DoubleClick) per pubblicare annunci basati sulle precedenti visite di un utente al nostro sito per allinearli e ottimizzarli.

I cookie necessari per la pubblicità Display di Google Analytics sono impostati sul nostro sito Web solo sulla base del tuo consenso. Inoltre, puoi impedire in modo permanente la memorizzazione dei cookie impostando di conseguenza il software del tuo browser; tuttavia, segnaliamo che in questo caso potresti non essere in grado di utilizzare completamente tutte le funzioni di questo sito Web. Puoi anche disattivare Google Analytics per la pubblicità Display direttamente da Google e personalizzare i tuoi annunci sulla Rete Display di Google visitando le impostazioni degli annunci su https://www.google.com/settings/ads.

c)   Qualtrics

Questo sito Web utilizza Qualtrics: una soluzione per l'esperienza del cliente per raccogliere feedback dagli utenti del sito Web tramite sondaggi per migliorare i nostri prodotti e servizi. Qualtrics non raccoglie informazioni sulle pagine in cui non è installato, né traccia o raccoglie informazioni al di fuori del tuo browser web. Qualtrics raccoglie dati solo se compili attivamente un sondaggio di feedback. Se desideri ottenere una copia dei tuoi dati personali, modificarli o cancellarli, contattaci. Per ulteriori informazioni, consultare l'Informativa sulla privacy di Qualtrics all'indirizzo https://www.qualtrics.com/privacy-statement/ e l'informativa sulla sicurezza di Qualtrics all'indirizzo https://www.qualtrics.com/security-statement/  . 

Per ulteriori informazioni su Qualtrics e il GDPR, visitare il https://www.qualtrics.com/gdpr/

11. Condivisione nei social network:

Continental offre diverse pagine di social media che accompagnano il sito web (LinkedIn, Facebook, Instagram). Quando si utilizzano queste pagine, i dati personali a cui possiamo accedere sono regolati dalle impostazioni sulla privacy dell'utente su questi social network. Questi dati sono utilizzati, sulla base del consenso dell'utente, da Continental nell'ambito delle interazioni (messaggistica pubblica o privata) con gli abbonati e gli altri utenti di questi social network.

È probabile che le pubblicazioni e gli scambi pubblici siano accessibili, grazie alla loro presenza su queste reti sociali, al di fuori dell'Unione europea. I dati necessari per l'elaborazione di statistiche possono essere trattati al di fuori dell'Unione Europea, in conformità con la politica di gestione dei dati stabilita dai suddetti social network.

I dati sono conservati per tutta la durata dell'esistenza della pagina Continental, a meno che non eserciti il tuo diritto di cancellazione o il tuo diritto di opposizione.

Disclaimer: Continental non imposta né dispone di dati sull'utente provenienti dai cookie gestiti da questi social network. I dati statistici di questi cookie sono messi a disposizione di Continental solo in forma aggregata (anonima) e non individualizzata. Solo i servizi di questi social network possono quindi rispondere tecnicamente alle tue richieste in merito ai cookie utilizzati.   

Se si utilizza la funzione "Condividi" sul nostro sito web, nessun dato personale viene trasferito al rispettivo servizio di social media. Se utilizzi il tuo profilo per condividere i contenuti del nostro sito web, non abbiamo alcuna influenza sul contenuto e sulla portata dei dati raccolti da queste reti. A questo proposito si applicano le condizioni d'uso e le politiche sulla privacy del rispettivo social network.

a)   iFraming:

Incorporiamo video tramite iFraming sul nostro sito web. I contenuti esterni di siti Web di terzi possono essere incorporati e visualizzati in aree definite del nostro sito Web tramite iFraming

Il sito attraverso il quale i video sono incorporati da iFraming è gestito da YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.

b)   Youtube:

Facendo clic sui video si attiva la visualizzazione del logo di YouTube. Puoi trovare l'Informativa sulla privacy di YouTube [qui].

Se visiti uno dei nostri siti Web con video incorporati, il browser non si collegherà automaticamente al server della rispettiva rete. Cliccando sul Video incorporato, accetti la comunicazione con il suddetto sito e l'inserimento di cookie da parte di questo sito. Cliccando sul video incorporato, le informazioni che hai visualizzato verranno automaticamente trasmesse al gestore del suddetto sito web e i cookie verranno inseriti da questo sito web.

Se l'utente effettua l'accesso al suddetto sito web visitando il nostro sito web, i dati trasmessi saranno associati al suo account utente. Se vuoi impedire a una rete di collegare informazioni al tuo account utente in questo modo, disconnettiti da quella rete prima di fare clic sul video.

Anche se non sei registrato come membro del suddetto sito o non sei attualmente connesso, i tuoi dati potrebbero essere memorizzati dal gestore del suddetto sito dopo che hai cliccato sul video in questione. Non abbiamo alcuna influenza sul posizionamento dei cookie di terze parti e sulla portata e il contenuto dei dati raccolti dal suddetto sito web o sul modo in cui i dati vengono utilizzati. Per maggiori informazioni, si prega di consultare le privacy policy del suddetto sito.

12. Limitazione di responsabilità:

La navigazione e le informazioni disponibili sul sito sono fruibili al pubblico. Alcune informazioni contenute nel sito hanno carattere puramente informativo e, salvo ove diversamente previsto, non costituiscono una proposta contrattuale né una offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c. dei servizi descritti, né possono considerarsi base contrattuale per la conclusione di qualsivoglia trattativa o relazione commerciale.

Continental inoltre non può essere ritenuta responsabile dell'esattezza e della pertinenza delle informazioni pubblicate online dall'utente.

13. Misure di sicurezza:

Tenendo conto dell'evoluzione delle tecnologie, dei costi di implementazione, della natura dei dati da proteggere nonché dei rischi per i diritti e le libertà delle persone, Continental mette in atto tutte le misure tecniche e organizzative appropriate per garantire un livello adeguato di sicurezza e riservatezza dei dati personali trattati.

14. Modifiche all'Informativa sulla privacy:

In caso di modifica della presente informativa da parte di Continental, o se richiesto da testi legali o regolamentari, essa sarà pubblicata sui nostri siti ed entrerà in vigore non appena sarà pubblicata. Pertanto, ti invitiamo a farvi riferimento durante ogni visita per essere a conoscenza della sua ultima versione, che è permanentemente disponibile sui nostri siti web.

INFORMAZIONI SULLA PROTEZIONE DEI DATI PER GLI UTENTI DEI CANALI DI SOCIAL MEDIA DI CONTINENTAL

La presente informativa sulla protezione dei dati si applica al trattamento dei tuoi dati personali in qualità di utente dei canali di social media di Continental e delle sue aziende affiliate (qui di seguito ‘Continental’, ‘noi’).

Definizioni:

Dati personali: qualsiasi informazione o dato relativo a una persona fisica identificata o identificabile (ad es. nome, indirizzo, numero utente, numero di telefono, fotografia, data di nascita, indirizzo IP, ecc.).

Trattamento: qualsiasi operazione o insieme di operazioni eseguite su dati personali, automatizzate o meno: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, modifica, riconciliazione, estrazione, consultazione, estrazione, estrazione, utilizzo, interconnessione, nonché il blocco, la cancellazione o la distruzione di tali dati personali.

Cookie: si riferisce a un blocco di dati che non viene utilizzato a fini di identificazione, ma viene utilizzato per registrare informazioni relative alla navigazione del cliente nel servizio. Lo scopo dei cookie è quello di raccogliere informazioni sulla tua navigazione sui siti. Questi file registrano informazioni che verranno utilizzate per facilitare la navigazione, adattare i contenuti e ottimizzare determinate funzionalità.

Titolare del Trattamento: è la persona fisica o giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente, associazione od organismo cui competono le scelte di fondo sulle finalità e sulle modalità del trattamento dei dati, anche per ciò che riguarda la sicurezza.

Responsabile del trattamento: è la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o altro organismo che tratta dati personali per conto del titolare del trattamento.

1.   Titolare del trattamento

Continental AG è il Titolare del Trattamento dei dati personali dell'utente, Continental Italia S.p.A. è Responsabile del Trattamento.

In caso di domande sulla presente informativa privacy, comprese eventuali richieste di esercitare i propri diritti legali, come meglio specificati al punto 8 puoi contattarci agli indirizzi:

privacy_italy@conti.de

data.protection@conti.de

2.   Informazioni sulla contitolarità con le piattaforme di social media

Profilo dei social media di Continental

Piattaforma di social media contitolare del trattamento

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati per la piattaforma di social media del Contitolare del trattamento

Domande relative alla protezione dei dati per la piattaforma di social media

Autorità di vigilanza competente

Profilo aziendale Facebook e Instagram.

Meta Platforms Ireland Limited ("Meta")

4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda

https://en-us.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970

Commissione per la protezione dei dati, 21 Fitzwilliam Square South, Dublino 2, D02 RD28, Irlanda, www.dataprotection.ie

Canale aziendale Youtube

Google Ireland Limited ("Google")

Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda

https://en-us.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

https://en-us.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Commissione per la protezione dei dati, 21 Fitzwilliam Square South, Dublino 2, D02 RD28, Irlanda, www.dataprotection.ie

Profilo aziendale TikTok

TikTok Technology Limited ("TikTok")

10 Earlsfort Terrace, Dublino, D02 T380, Irlanda

 

https://policies.google.com/privacy?hl=en-US

Commissione per la protezione dei dati, 21 Fitzwilliam Square South, Dublino 2, D02 RD28, Irlanda, www.dataprotection.ie

Nota: se i link di cui sopra non rimandano direttamente alle pagine indicate, si prega di copiare l'URL fornito nella riga dell'indirizzo del browser.

3.   Responsabile della protezione dei dati

È possibile contattare il nostro responsabile della protezione dei dati agli indirizzi indicati al punto 1.

4.   Finalità e base giuridica del trattamento

FINALITÀ

ATTIVITÀ

BASE GIURIDICA

     a) Gestione di un profilo sui social media sulle piattaforme dei social media

Quando visiti i canali dei social media di Continental, Continental elabora i dati personali da te forniti volontariamente (ad esempio, il nome e l'immagine del profilo) per le seguenti finalità:

·      Elaborazione delle richieste dei visitatori ai canali dei social media di Continental;

·      Creazione o condivisione e gradimento dei post;

·      Conduzione di sondaggi tra i clienti, campagne di marketing, analisi di mercato, estrazioni a premi, concorsi o altre campagne o eventi simili sui canali dei social media. Per la rispettiva campagna possono essere applicate informazioni separate sulla protezione dei dati;

·      Risoluzione di conflitti e controversie legali, giustificazione, affermazione o difesa di diritti legali o controversie legali, esecuzione di contratti esistenti.

In generale, si prega di fare attenzione a non trasmettere o condividere dati sensibili o informazioni riservate (ad es. documenti di candidatura, dati bancari o di pagamento) attraverso piattaforme di social media. A tale scopo si consiglia di utilizzare un mezzo di trasmissione più sicuro.

Art. 6 par. 1 lett. (f): interesse legittimo: pubbliche relazioni, presentazione aziendale.

b) Trattamento sui profili dei social media di Continental

Se visiti uno dei profili aziendali di Continental sulle piattaforme di social media utilizzate da Continental, i tuoi dati personali saranno trattati dalla rispettiva piattaforma di social media.

·   Facebook è fornito da Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda ("Meta"). Meta tratta i dati personali dell'utente su Facebook per le finalità e le basi giuridiche indicate nell'Informativa sulla privacy di Facebook (https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0 ).

·   Instagram è fornito da Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda ("Meta"). Meta tratta i tuoi dati personali su Instagram per le finalità e le basi giuridiche stabilite nell'Informativa sui dati di Instagram (https://help.instagram.com/155833707900388 ).

·   YouTube è offerto da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google"). Google tratta i tuoi dati personali su YouTube per le finalità e sulla base giuridica stabilite nell'Informativa sulla privacy di YouTube ( https://policies.google.com/privacy?hl=it-US ).

·   TikTok è fornito da TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublino, D02 T380, Irlanda ("TikTok"). TikTok tratta i tuoi dati personali su TikTok per le finalità e sulla base giuridica stabilite nell'Informativa sulla privacy di TikTok (https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/it ).

Nota bene:

a)  Le suddette piattaforme di social media possono associare le attività dell'utente sul rispettivo profilo aziendale di Continental con il tuo profilo dei social media, se hai effettuato l'accesso, e utilizzarle anche per i propri scopi commerciali in conformità con la rispettiva politica sui dati o l'informativa sulla privacy. Puoi evitarlo (parzialmente) solo se sei disconnesso e visiti il nostro profilo aziendale in modalità di navigazione in incognito del tuo browser o ti metti in contatto con noi attraverso altri canali di comunicazione.

 

b) I tuoi dati possono anche essere trasmessi dal rispettivo servizio a server in un paese terzo e quindi elaborati al di fuori dell'area dell'Unione Europea. A tal fine, le piattaforme di social media utilizzano clausole contrattuali standard o si basano sulle decisioni di adeguatezza emesse dalla Commissione europea in merito a determinati paesi. Le clausole contrattuali standard dell'UE sono accessibili tramite l'URL

https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?uri=CELEX:32021D0914&locale=it

 

Art. 6 par. 1 lett. (b): trattamento per l'esecuzione di un contratto; di norma, questo contratto è costituito dalle condizioni di utilizzo delle piattaforme di social media, che sono la base per l'utilizzo delle piattaforme di social media).

c) Utilizzo di informazioni statistiche sull'ambito di utilizzo e sulla portata dei canali dei social media

Utilizziamo lo strumento "Insights della pagina" fornito da Meta per Facebook, lo strumento "Instagram Insights" fornito da Meta e lo strumento di analisi di TikTok fornito da TikTok per saperne di più sui nostri iscritti, su come sono stati ricevuti i nostri post e su come gli utenti hanno reagito ad essi.

a)  Puoi scoprire quali statistiche Meta ci fornisce per Facebook su https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data ( Nota: se il link sopra non porta direttamente alle pagine indicate, copia l'URL specificato nella riga dell'indirizzo del tuo browser).

b) Puoi scoprire quali dati YouTube ci fornisce su https://support.google.com/youtube/answer/9314414?hl=it

c)  Puoi scoprire quali dati TikTok ci fornisce su https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/it

 

Art. 6 par. 1 lett. (f): interesse legittimo: ottimizzazione dei post sul nostro profilo aziendale Facebook, miglioramento della comunicazione con ospiti, clienti e parti interessate.

 

5. Categorie di destinatari dei tuoi dati personali

I destinatari sono tutti i soggetti (persone fisiche o giuridiche o autorità) a cui vengono comunicati i dati personali.

·        Dipendenti di Continental e delle sue società affiliate che gestiscono un canale di social media.

·        Le piattaforme di social media utilizzate da Continental e dalle sue società affiliate.

·        Utenti Internet dei canali di social media di Continental, se l'utente condivide dati personali con loro sulla rispettiva piattaforma di social media.

·        Motori di ricerca su Internet.

·        I fornitori di servizi di Continental nell'ambito della gestione dei canali dei social media, ad esempio i fornitori di gestione dei contenuti, ecc.

·        Avvocati e tribunali in caso di controversie legali.

Se l'utente crea post sulle piattaforme dei social media o carica contenuti che includono dati personali, questi possono essere consultati su Internet in tutto il mondo da qualsiasi persona e sito web (ad es. motori di ricerca, servizi di archiviazione di siti web). Continental non può escludere la possibilità che i dati pubblicamente disponibili possano essere utilizzati da terzi per altri scopi.

6.   Durata della conservazione dei dati personali

 Elaborazione

Durata di conservazione

Elaborazione delle richieste dei visitatori dei canali dei social media di Continental

Per la durata dell'elaborazione della vostra richiesta

Creazione o condivisione di post

Per tutta la durata del funzionamento del canale di social media di Continental

Conduzione di sondaggi tra i clienti, campagne di marketing, analisi di mercato, estrazioni a premi, concorsi o altre campagne o eventi simili sui canali dei social media

Per la durata della rispettiva campagna; Si prega di fare riferimento alle informazioni separate sulla protezione dei dati per la rispettiva campagna, ove applicabile

Risoluzione di conflitti e controversie legali, giustificazione, affermazione o difesa di diritti legali o controversie legali

Per la durata della controversia (legale)

Attuazione o esecuzione di contratti esistenti

Per la durata del contratto e per eventuali termini di prescrizione e/o periodi di conservazione previsti dalla legge (fino a dieci anni)

 

7. Trasmissione a paesi terzi 

I tuoi post creati nei canali dei social media sono accessibili al pubblico in tutto il mondo e possono anche essere trasmessi dalle piattaforme di social media a paesi terzi (paesi al di fuori dell'UE/SEE, ad esempio gli Stati Uniti).

Nonostante l'uso di adeguate garanzie da parte delle piattaforme, potrebbe non essere possibile garantire un livello adeguato di protezione in questi paesi terzi e potresti non essere in grado di esercitare i tuoi diritti in materia di protezione dei dati in toto o nella stessa misura stabiliti dal GDPR. Esiste quindi il rischio che le registrazioni possano essere utilizzate dalle autorità governative per altri scopi (ad esempio dalle autorità di sicurezza per combattere il terrorismo) a causa delle leggi o delle pratiche legali di paesi terzi.

Per le adeguate garanzie utilizzate durante la trasmissione dalle piattaforme di social media per il trattamento dei dati personali dell'utente nel paese terzo, si prega di consultare le informazioni fornite nell'informativa sulla protezione dei dati per le piattaforme di social media della presente informativa sulla protezione dei dati.

8.   Diritti degli interessati

Il GDPR ti concede diversi diritti in relazione ai tuoi dati personali, che sono brevemente descritti di seguito.

a) Diritto di accesso: puoi ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento dei tuoi dati personali. In tal caso, puoi ottenere l'accesso a informazioni sulle finalità del trattamento, sulle categorie di dati personali in questione, sui destinatari, sul periodo di conservazione o, se non è possibile, sui criteri utilizzati per determinare tale periodo, nonché a ulteriori informazioni.

Puoi ottenere una copia dei tuoi dati personali. Nel caso in cui tale richiesta venga effettuata via e-mail, i dati ti saranno forniti in un formato elettronico di uso comune, a condizione che ciò non pregiudichi i diritti e le libertà altrui. A tal fine, si prega di specificare con precisione quali dati si desiderano.

b) Rettifica: puoi ottenere senza ingiustificato ritardo la rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano, nonché l'integrazione dei dati personali incompleti.

c) Cancellazione: hai il diritto di ottenere la cancellazione dei tuoi dati personali, in particolare se i dati non sono più necessari in relazione alle finalità per le quali sono stati trattati. I tuoi dati saranno cancellati senza ingiustificato ritardo, a meno che non esista un'eccezione e i tuoi dati possano continuare a essere conservati. Questo è il caso, ad esempio, se esiste un obbligo di conservazione dei dati per motivi fiscali o di diritto commerciale. In questo caso, il trattamento sarà limitato e avrà luogo solo per questo scopo.

d) Limitazione del trattamento: puoi ottenere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali, in particolare se

·         ne contesti l'esattezza e i dati possono essere verificati;

·         il trattamento è illecito e ti opponi alla sua cancellazione;

·         i dati non sono più necessari, ma ne hai bisogno per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria; o

·         ti sei opposto al trattamento.

In caso di limitazione del trattamento, i tuoi dati personali saranno conservati e in particolare trattati solo con il tuo consenso o per l'accertamento, l'esercizio e la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

e) Portabilità dei dati: hai il diritto di ottenere i dati personali che ti riguardano, da te forniti, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, al fine di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento. Hai inoltre il diritto di far trasmettere questi dati direttamente a un altro titolare del trattamento. Un prerequisito per questo diritto, tuttavia, è che il trattamento dei tuoi dati si basi sul consenso, sull'attuazione di misure precontrattuali o sull'esecuzione di un contratto.

f) Opposizione: puoi opporti al trattamento dei dati personali che ti riguardano se il trattamento si basa su un interesse legittimo (art. 6 frase 1 lett. (f) GDPR). Il diritto di opposizione dell'utente si applica anche in caso di eventuale attività di pubblicità diretta (ad es. invio di newsletter), compresa l'eventuale profilazione associata. In tal caso i tuoi dati non saranno più trattati, a meno che non siano dimostrati motivi cogenti per il trattamento.

g) Revoca del consenso al trattamento: se hai acconsentito al trattamento dei tuoi dati personali, puoi revocare tale consenso in qualsiasi momento. Qualsiasi trattamento basato sul consenso prima della revoca rimarrà inalterato.

h) Esercizio dei diritti dell'utente: se desideri esercitare i diritti sopra descritti, si prega di contattare Continental (Sezione 1).

i) Diritto di proporre reclamo a un'autorità per la protezione dei dati personali: hai il diritto di presentare un reclamo a un'autorità competente per la protezione dei dati, tuttavia, ti preghiamo di contattarci prima di presentare un reclamo (vedere la Sezione 1). Siamo fiduciosi che saremo in grado di risolvere insieme il problema in modo appropriato.

Per quanto riguarda il trattamento dei dati da parte del gestore della rispettiva piattaforma di social media, puoi esercitare i diritti di cui sopra nei confronti del rispettivo gestore in qualsiasi momento, gratuitamente.

9.   Nessun obbligo di fornire i tuoi dati personali

Non hai alcun obbligo legale o contrattuale di fornire a Continental i tuoi dati personali sui canali dei social media.

10. Modifiche all'Informativa sulla privacy:

In caso di modifica della presente informativa da parte di Continental, o se richiesto da testi legali o regolamentari, essa sarà pubblicata sui nostri siti ed entrerà in vigore non appena sarà pubblicata. Pertanto, ti invitiamo a farvi riferimento durante ogni visita per essere a conoscenza della sua ultima versione, che è permanentemente disponibile sui nostri siti web.